LANUGUAGE: hr
Prodaja
Vaš pouzdani poslovni partner.
U poslovanju s kupcima stavljamo naglasak na bliske odnose koji omogućuju praćenje i osluškivanje potreba i zahtjeva naših dugogodišnjih kupaca. Neprekidno ulažemo u poboljšanje poslovnih procesa i kontinuiranu edukaciju naših zaposlenika kako bismo održali povjerenje kupaca i reputaciju Oktal Pharme kao pouzdanog poslovnog partnera.
Kvalitetna
podrška
Uz naše stručno osoblje na terenu, kupcima su svakodnevno na usluzi i profesionalni suradnici za odnose s klijentima.
Osamnaest suradnika za odnose s klijentima, raspoređenih u četiri regije s dugogodišnjim iskustvom, odgovara na upite kupaca u roku od nekoliko sekundi.
Posebnu pozornost posvećujemo kontinuiranoj edukaciji zaposlenika kako bismo bili u stanju odgovoriti na sve zahtjeve i potrebe kupaca te im pružiti kvalitetnu podršku u svakodnevnom poslovanju i brizi za pacijente.
Ljekarne
Poslujemo s više od 1.200 ljekarni u javnom i privatnom vlasništvu na području cijele Republike Hrvatske.
Redovitim kontaktom s ljekarnicima, naši komercijalni suradnici prate i osluškuju potrebe i zahtjeve tržišta na koje spremno i brzo odgovaramo.
Neprestano pratimo i implementiramo nove tehnologije kojima omogućujemo unaprjeđenje svakodnevnog poslovanja, čime dodatno osiguravamo povjerenje naših kupaca i kvalitetu usluge.
Internetskim naručivanjem osiguravamo brz i učinkovit način rada, uz redovitu podršku suradnika za odnose s klijentima.
Distribuiramo širok ljekarnički asortiman, a iz ponude posebno izdvajamo ekskluzivni zastupnički asortiman.
Putem programa Zdravlje Plus pomažemo ljekarnicima da odgovore na zahtjeve suvremenog tržišta.
Bolnice
Osiguravamo tim stručnjaka specijaliziran za suradnju s bolnicama kako bismo odgovorili na sve njihove potrebe i zahtjeve
Dugogodišnju suradnju s bolnicama ostvarujemo na javnim nadmetanjima, ističući se širinom asortimana i kvalitetom usluge, koja je usklađena s najstrožim standardima Dobre distribucijske prakse (DDP) i Dobre proizvođačke prakse (DPP).
Neprestano pratimo i implementiramo nove tehnologije i visoke standarde kojima omogućujemo unaprjeđenje svakodnevnog poslovanja.
Optike
Više od 30 godina gradimo čvrste partnerske odnose s optikama.
Uspješno surađujemo s optikama pružajući im logističku, korisničku, marketinšku i edukativnu podršku. Partnerskim odnosom s više od 95 % optika u Hrvatskoj te podrškom koju im pružamo, omogućujemo stalnu dostupnost i besprijekornu zdravstvenu ispravnost proizvoda.
Poliklinike i
ordinacije
Osiguravamo prodajni asortiman za poliklinike i ordinacije na području Republike Hrvatske.
Znatan dio prodajnog asortimana osiguravamo za poliklinike i ordinacije, a jednostavnim postupkom narudžbe i dostavom na području cijele Republike Hrvatske našim kupcima pružamo cjelovitu uslugu.
